Política de Cookies
Explica quais cookies e identificadores locais o Motrizen utiliza na aplicação e nas landing pages publicadas pelos Clientes, e como você pode gerenciá-los.
Os campos entre colchetes ainda serão preenchidos pelo responsável pela plataforma com os dados de identificação do operador.
1. O que são cookies e identificadores locais
Cookies são pequenos arquivos gravados pelo navegador a pedido de um site. Identificadores locais (localStorage e sessionStorage) cumprem função semelhante, mas ficam apenas no seu navegador e não são enviados automaticamente ao servidor. Ambos podem ser apagados pelas configurações do navegador.
2. Cookies da aplicação (app.motrizen.com)
Todos os cookies da aplicação são estritamente necessários ao funcionamento e não exigem consentimento:
- mtz-session: identifica a sessão autenticada. Assinado, HttpOnly e Secure. Expira ao fechar o navegador ou em até 30 dias quando a opção "Manter conectado" está marcada.
- NEXT_LOCALE: idioma escolhido (pt-BR, en-US ou es-ES). Validade de 1 ano.
- mtz-sidebar, mtz-accent, mtz-radius, mtz-density: preferências de aparência e layout. Validade de 1 ano.
- Identificadores locais mtz-*: cópia local dos dados do workspace para navegação instantânea, rascunhos e preferências por tela. Ficam no seu navegador e são substituídos pela versão do servidor a cada sincronização.
A aplicação não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
3. Landing pages e formulários publicados pelos Clientes
As páginas publicadas pelos Clientes (endereços /p/... ou domínios próprios) podem usar:
- Script de acompanhamento do Motrizen: registra visitas, origem, parâmetros de campanha e conversões de formulário para as métricas do Cliente. Usa os identificadores locais mtz_v (visitante, localStorage) e mtz_s (sessão, sessionStorage) e não cria cookies. Os eventos ficam sujeitos ao prazo de retenção do plano do Cliente.
- mtz_ab_<página>: identificador local da variante de um teste A/B, para que você veja sempre a mesma versão.
- mtz_cookie_consent: cookie de primeira parte que guarda a sua escolha no aviso de cookies da página (validade de 12 meses). Enquanto a escolha for "Somente essenciais", as tags de terceiros não são incluídas na página.
- Tags de terceiros configuradas pelo Cliente: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight e verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile ou reCAPTCHA). Essas tags podem criar cookies próprios, regidos pelas políticas dos respectivos fornecedores, e só são carregadas se o Cliente as ativou.
O Cliente, como controlador dessas páginas, é responsável por exibir o aviso de cookies e por obter consentimento quando usar tags de medição ou publicidade. A plataforma inclui o aviso padrão com as opções "Aceitar" e "Somente essenciais"; ao escolher "Somente essenciais", a página registra a escolha e as tags de terceiros configuradas pelo Cliente não devem ser disparadas.
4. Como gerenciar cookies
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bloquear os cookies estritamente necessários impede o login na aplicação.
Nas landing pages, use o aviso de cookies para escolher "Somente essenciais". Para redefinir a escolha, apague os dados do site no navegador.
Para cancelar comunicações por e-mail, use o link de descadastro presente em cada mensagem.
5. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando novos recursos forem lançados. A data de atualização aparece no topo da página.
Dúvidas sobre este documento: [E-MAIL DO ENCARREGADO (DPO)].